額面上ではない、新たなパートナーの形
—スポンサーになるうえで、会員数の増加などの費用対効果は考えましたか？
舛田さん：いちばんの目的は、数値ではなく、お互いに親しみを持ってもらうことです。
Pontaカードの会員数はすでに1億人を超えており、認知率も80～90％と高いんです。数字を追うよりも、グランパスサポーターにポンタを好きになってもらいたい、ポンタのファンの方にサッカーに興味をもってもらいたい、という思いが強いです。
そのうえで、グランパスサポーターの方に、数あるポイントカード会社の中から「グランパスポンタがいるから、Pontaカードがいいね」と選んでいただけるのが理想です。
—親しみをもらえているかなど、どのように効果測定をするのでしょうか？
柴田さん：リーグの開幕時期と、終盤12月ごろのリアクションを観測して、サポーターの考えや行動がどう変わったかを見ていくつもりです。今は取り組みがスタートしてまだ3、4か月なので、より多くの人に知ってもらうフェーズにいる感じですね。
—取り組みを始めて数か月が経ち、手ごたえはいかがですか？
柴田さん：グランパスサポーターや、Jリーグファンの方には、徐々に認知してもらえています。ただ、「まだいけるぞ！」と思っています。サポーターといっても、人によってTwitterを見る頻度も違いますし、一括りにはできません。すべてのサポーターに認知してもらえるように、取り組んでいきたいです。
—最後に、スポーツチームのパートナーになるメリットと、それを受けて今後展開していきたいことを聞かせてください。
舛田さん：スポーツチームとポンタのファンの接点をつくれるのは大きなメリットです。そして、感情をビジネスに絡める。それが良い方向に行けば、一気に連帯感が生まれ、双方のファンが増えます。
柴田さん：ただユニフォームにワッペンを貼って一年間を終えるのではなく、ファンと楽しんで一つになる。ポンタ、グランパスファミリーの皆さんと一緒になって、チームを応援できる企画を展開していきたいです。
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